Política de privacidad
Última actualización: 25 de marzo de 2026
En Brooklyn By Janice valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información cuando visitas nuestra tienda, realizas una compra o interactúas con nosotros.
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
• Información de contacto: nombre, dirección, correo electrónico y teléfono
• Información de pago: datos de tarjetas o medios de pago (procesados de forma segura por terceros)
• Información de pedidos: productos que compras, devuelves o agregas al carrito
• Información de uso: cómo navegas en nuestro sitio
• Información del dispositivo: IP, navegador, tipo de dispositivo
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2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información para:
• Procesar pedidos y pagos
• Enviar confirmaciones y actualizaciones de pedidos
• Entregar productos y gestionar devoluciones
• Brindar soporte al cliente
• Mejorar tu experiencia en la tienda
• Enviar comunicaciones de marketing (puedes darte de baja en cualquier momento)
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3. Uso de Shopify
Nuestra tienda está alojada en Shopify, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico.
Esto significa que tu información puede ser procesada por Shopify y sus servicios asociados para:
• Procesar pagos
• Gestionar pedidos
• Mejorar la experiencia del usuario
Puedes revisar la política de Shopify en:
https://privacy.shopify.com
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4. Compartir información
Podemos compartir tu información con:
• Proveedores de servicios (pagos, envíos, tecnología)
• Plataformas de marketing y publicidad
• Autoridades legales cuando sea requerido
Nunca vendemos tu información personal.
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5. Cookies
Utilizamos cookies para:
• Recordar tus preferencias
• Analizar el uso del sitio
• Mostrarte publicidad relevante
Puedes desactivarlas desde tu navegador.
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6. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tu información, pero ningún sistema es 100% seguro.
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7. Tus derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes:
• Solicitar acceso a tus datos
• Solicitar corrección o eliminación
• Limitar el uso de tu información
• Retirar consentimiento de marketing
Para ejercer estos derechos, contáctanos.
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8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te recomendamos revisarla periódicamente.
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9. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
hola@brooklynbyjanice.com